Social media 的指导方针

这些指南主要涵盖代表其教员的个人的适当使用, department or unit. They do not supplant any University Policies, Procedures and Guidelines. 他们也适用于那些被允许在大学社交媒体网站上发帖的学生. 

While intended to guide 社交媒体 managers, 这些指导方针也有利于维护和监控专业和个人网站的员工或学生团体和个人. 

教师, 教职员和学生应按照道德和行为标准行事,以促进尊重的环境, trust and inclusion, where academic excellence can flourish. (See Policies and Regulations

在开始或继续您的社交媒体活动之前,您必须审查以确保这些车辆的使用符合一致的标准,这一点很重要. 作为一个活的文档,它们将随着社区的反馈而不断发展. Be sure to check out our list of other helpful resources,包括现有的白菜大全论坛冠军cpa8政策和各种平台的一般基本技巧.

Employees, students using 社交媒体 
Social media is a great way to stay in touch with colleagues, 但如果不采取预防措施,可能会造成严重的后果. Be sure to read ITs Protect your privacy on 社交媒体. Keep in mind that when sharing to a page, a group or profile, whether public or private, 任何与您或提及的任何人共享的个人信息都可能被捕获并共享到其他地方.

白菜大全论坛冠军cpa8鼓励你探索社交媒体可以帮助你完成工作的方式. Even when you are personally engaging on 社交媒体, 在你的个人资料上与大学建立联系将会影响整个大学.  

在个人帖子中,你应该表明自己是教师或工作人员. 然而, 请清楚地表明,作为高等教育界的一员,你分享的是你的个人观点, not as a formal representative of 白菜大全论坛冠军cpa8

白菜大全论坛冠军cpa8 能力 / 部门 / Units 
If you are looking to create an account, contact the 社交媒体团队 to discuss the 社交媒体 的指导方针 at the University, as well as strategy, 目标, messaging and best practices, and to request a 白菜大全论坛冠军cpa8 avatar. 

白菜大全论坛冠军cpa8将为新的学院社交媒体经理提供一些培训,并为任何单位经理提供建议. 

When considering opening a 社交媒体 platform, 确保有目标的长期维护策略. 

我的目标是什么? Who is my audience? What do I want to communicate and how? Can I achieve my 目标 working with the 教师? What is the best way to reach my audience? What's the best platform for me? Do we have the resources, both current and long-term? How will we monitor? How will we measure our success? 

基础知识:

使用常识. 
Be aware of privacy issues. 
Play nice, and be honest. 

发布:  

Watch and follow other similar, successful pages. What types of things do they post? 

  • Interesting upcoming events (lectures, conferences, outings, etc) 

  • 奖励或荣誉给你的院系/部门的人或团体,以庆祝你的社区 

  • (Good) photography and videos are a big draw 

使用5-3-2规则,即你每发布10个帖子: 

  • 5 should be curation - sharing others’ content 

  • 3 should be creation - relevant content you’ve produced yourself 

  • 2应该是人性化的-个人的,有趣的和轻松的内容,使你的单位人性化. 

Compose your posts carefully and thoughtfully. 问问你自己:这是否会以任何方式冒犯或损害大学或白菜大全论坛冠军cpa8社区成员的声誉? 不确定? 问白菜大全论坛冠军cpa8

如何避免: 

  • Pushing an agenda with controversial topics. 你可能对一个话题有强烈的感情,但记住,你代表的是你的部门./faculty/university. The collective does not have an opinion. 不要对任何有关或影响大学的新闻表明立场或立场. Opinions may come from individuals in our community, but are never represented as the University, its faculty or its department voice. 当白菜大全论坛冠军cpa8分享某个社区成员的意见时,白菜大全论坛冠军cpa8将其标记为“意见” 

  • 你的内容不应该是广告,而应该是更有信息、更有帮助的 

  • Irrelevant viral posts, negative or derogatory content 

  • Posts with spelling or grammatical errors 

  • Inconsistent voice in your content. Your 社交媒体 profiles are an extension of your unit, 虽然你被你发布的社交平台的格式所限制, you still have creative control over your voice and tone. When you’re planning out your social content, revisit your personas. 想想他们会在社交媒体上说什么,他们会怎么说. 请确保您发布的内容尽可能接近这些样式和主题. 

  • Posting the same message across social networks. All social networks are different. 它们面向不同的用户群体,并且能够提供不同的内容. LinkedIn is usually more copy-heavy and formal, Instagram is mainly visual and informal, 而推特更适合小篇幅的花絮、表情和动图. Tailor your content to suit each one. 

  • Unaccredited content. 下次当你看到一些你想分享的内容时,就把它作为一个联系的机会. 点击该内容的“分享”按钮,它的来源将自动包含在你的文章中. 或者,将内容发布到你的个人资料中,并包含来源的社交媒体句柄 

  • Hashtag-stuffed content. If you stuff your social content with too many hashtags, then you’ll risk making your post unreadable, and diluting the importance of the more relevant ones. Next time you post, 首先做一些话题研究,以确保你选择的内容与你的受众相关, 以及你的内容——你正在遵循最新的最佳实践.   

定期发布 

Feed your followers. 一个偶尔更新的页面或feed不会引起你的兴趣,也不会为你带来新的关注者. 而且,当单位/部门/教师页面没有维护的时候,它会给大学带来不好的影响. If used consistently, 你的社交媒体平台成为你的单位沟通和参与的关键工具. 

How much posting is enough? 什么是太多? Depends on the content or the platform you're using. 试试. Are you getting responses or engagement? 白菜大全论坛冠军cpa8的追随者? 失去追随者? If, for whatever reason, you are no longer using your department/faculty 社交媒体 account, 禁用, unpublish or delete your account, 让白菜大全论坛冠军cpa8知道. 

The right person for the job 

Success in 社交媒体 requires the right personality. Select someone who enjoys interacting with others, 有良好的判断力, good writing skills and has experience on the platforms.  

安全网络 

在网上保护自己最好的方法之一是使用一个强大的、独特的密码. Never use your 白菜大全论坛冠军cpa8 email password for your 社交媒体 accounts. 弱密码容易被猜到,并可能导致严重的后果, such as identity theft, the loss of confidential data, and in some cases compromised systems. 在这里看到的 for some tips on how to create a strong, secure password. 每个社交媒体账户必须至少有两名(+)员工作为管理员,以及一名中央通信静默管理员. 在社交媒体平台上使用白菜大全论坛冠军cpa8服务的电子邮件帐户来恢复密码. (确保当某人离开某个职位时,登录凭据被传递,并且登录被重置). Provide a temporary password and reset after Instagram takeovers. 如果指派临时员工或实习生更新社交媒体账户, 严格关注自己的工作,如果可能的话,在发布前对帖子进行审批. 

竞赛 

许多公司将竞赛作为社交媒体努力的一部分,以提高用户参与度. 通过这些平台进行的竞赛仍然受到必须遵守的立法和规则的约束. 管理者应该了解不同社交媒体平台的特定规则和限制. 在魁北克, Act respecting Lotteries, Publicity 竞赛 and Amusement Machines 和 Rules respecting Publicity 竞赛 列出举办总奖金超过100元的宣传比赛时必须遵守的规定. 

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updated December 2020 -LD

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